Enel Lucca (55100) – attiva le utenze luce e gas

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Scopri come attivare la tua fornitura ENEL a Lucca

Disdire la fornitura ENEL a Lucca

Per disdire un contratto ENEL, in caso di disservizi a Lucca o altre problematiche, potrai contattare il fornitore attraverso uno di questi numeri:

• Se chiami da telefono fisso nella regione Toscana ti consigliamo il numero verde 800 900 800 oppure il numero 800 900 860 per i clienti ENEL Energia sul mercato libero
• Se chiami da mobile a Lucca è preferibile il numero 199 50 50 55, con un costo variabile in base all’operatore
• Infine per le chiamate dall’estero ti indichiamo il numero +39 02 30172011, attivo 24 ore su 24.

Per effettuare la richiesta di disdetta del contratto ENEL a Lucca avrai bisogno, una volta chiamato uno dei numeri indicati, dei seguenti documenti:

Dati personali dell’intestatario o ragione sociale in caso di società

Codice Fiscale o ragione sociale dell’intestatario della bolletta

Il numero di fornitura che potrai tranquillamente trovare in bolletta

Il recapito di Lucca per l’invio di eventuali bollette di conguaglio

Disdetta via Fax o Raccomandata a Lucca

In caso volessi comunicare la disdetta tramite fax o raccomandata potrai farlo attraverso le seguenti modalità:

• Disdetta tramite fax a Lucca: Dovrai inviare un fax agli uffici ENEL tramite il numero 800 046 311
• Disdetta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno: dovrai mandare una raccomandata al seguente indirizzo: Enel Energia S.p.A. – Casella postale 8080 – 85100 Potenza

Modalità per contattare ENEL a Lucca

Se per qualsiasi esigenza hai bisogno di contattare Enel a Lucca il fornitore fornisce diversi canali sia online che offline per l’assistenza al cliente. ‍

I canali online per Enel a Lucca

Se non avete voglia di uscire di casa e amate la comodità, Enel ha messo a disposizione dei lucchesi dei canali online molto semplici da utilizzare, andiamo ad elencarli qua sotto:

• il sito web: è possibile inviare documenti e parlare in chat con un operatore
• Area clienti: sempre presente sul sito web ma accessibile solo tramite l’inserimento dei dati personali nella sezione MyEnel
• Social media: Enel risponde ai propri clienti anche tramite Facebook e Twitter
• App mobile

invece per chi non ha grande dimestichezza con la tecnologia e vuole rivolgersi direttamente ad un operatore ecco gli altri metodi di seguito.

I canali offline Enel a Lucca

• Spazi Enel: tutti i negozi presenti a Lucca
• Il Numero Verde Enel: 800 900 860
• Attraverso Fax
• Puoi sempre andare disicamente in uno dei punti Enel di Lucca oppure di Vecchiano o Capannori.

Le offerte ENEL più convenienti a Lucca

In base ai tuoi bisogni potrai scegliere una tra le diverse tariffe che ENEL mette a disposizione in regione Toscana e a Lucca:

	Consigliata per	kWh/mese	Prezzo
Mini	Single	100 kWh/mese	€ 33,00 /mese
Basic	Coppia	150 kWh/mese	€ 42,00 /mese
Plus	Famiglia di 3 persone	200 kWh/mese	€ 52,00 /mese
Super	Famiglia di 4 elementi	300 kWh/mese	€ 70,00 /mese
Ultra	Famiglie di 5 o più persone	370 kWh/mese	€ 83,00 /mese

Una volta scelta la tariffa più adatta alle tue eisgenze potrai attivarla recandoti direttamente nel punto Enel di Lucca oppure comandamente a casa tua su internet.

Stai per andare a vivere a Lucca? Manca poco per unirti ai tanti cittadini lucchesi? Nella tua nuova dimora dovrai attivare la fornitura luce e gas dopo aver scelto l’offerta luce e gas più adatta alle tue esigenze e bisogni. Enel offre svariate offerte da selezionare per tutti i gusti e necessità.

Attivare la fornitura: come fare?

ENEL si premura di seguire i clienti lucchesi in ogni passo del processo di attivazione dell’offerta prescelta garantendo una notevole attenzione verso il sottoscrivente. Per prima cosa, si dovrà verificare la presenza o meno del contatore nella casa di Lucca.

Se il contatore non è presente, la procedura da eseguire si chiama allaccio.

Se invece il contatore già c’è ma non è mai stato reso attivo, allora si impone la necessità di fare una prima attivazione per attivare il contatore e renderlo operativo seguita da un subentro che andrà ad attivare l’offerta sottoscritta.

Se il contatore è già attivo, allora si farà una voltura che modifica l’intestatario lasciando l’offerta attiva anche per il nuovo inquilino.

L’allaccio

L’allaccio è una procedura che va a connettere un contatore alla rete di distribuzione.
L’allaccio può richiedere solitamente dai 17 ai 32 giorni lavorativi per la luce e 60 per l’allaccio del gas. Per quanto concerne i costi e i necessari documenti, essi dipendono dai fornitori e dalle circostanze dell’evento.

Voltura e subentro a Lucca

Per effettuare una voltura (cambio di intestatario) oppure un subentro (attivazione dell’offerta), è necessario avere sotto mano da inviare:

• I dati di chi è intestatario del contratto di fornitura
• Il codice POD o PDR
• Qualora richiesto, il titolo di possesso dell’immobile in questione

Si badi bene che questi documenti sono necessari per procedere con la procedura desiderata.

Lettura contatore ENEL: come fare?

Per effettuare l’autolettura del contatore del gas Enel a Lucca, basta premere il pulsante accanto al display del contatore per più volte, fin quando il display si illumina mostrando il consumo di gas (in metri cubi).

Nel caso in cui nel proprio contatore Enel a Lucca siano presenti più tasti, per accendere il display bisogna premere quello di Colore Verde.

Infine, nel momento in cui dovrete comunicare l’autolettura al vostro fornitore a Lucca, bisognerà indicare solamente le cifre prima della virgola, senza i decimali.

Quando effettuare l’autolettura del contatore Enel a Lucca?

Questa deve essere effettuata in un momento ben preciso, ovvero prima dell’emissione della fattura del fornitore Enel energia a Lucca.

Si può comunicare l’autolettura del contatore tramite diversi canali, per esempio chiamando il numero verde di Enel energia per Lucca, tramite fax, mail, o tramite il Portale online del cliente.

Infine, ricordiamo che per l’attivazione del gas, o per qualsiasi assistenza richiesta dall’utente, bisogna comunicare il codice PDR del proprio contatore.

Questo, è un codice di 14 cifre che identifica la posizione fisica del contatore. Difatti, non cambia se cambia l’intestatario dell’utenza a Lucca.

Il codice PDR si può trovare sul display del contatore o nelle bollette del gas.

Le migliori offerte internet ENEL a Lucca

Se sei già cliente energia Enel potresti pensare, per la tua casa di Lucca, all’offerta internet Melita sempre dello stesso fornitore. Questo ti permetterà di poter pagare tutte le utenze con una sola transazione avendo sotto controllo le spese della tua famiglia.
L’offerta internet Meita non è solo comodità, ma anche velocità con la migliore fibra sul mercato che ti permetterà di navigare alla massima potenza.
Qui ti lasciamo la possibilità di consultare l’offerta direttamente dal sito di Enel.

Melita è la tarffa che è pronta a rivoluzionare il mercato internet nella città di Lucca, facendo entrare Enel nel segmento internet con un’offerta davvero vantaggiosa.
Le caratteristiche della fibra FTTH di Melita a Lucca :

• velocità di connessione di 1 Gbps e 300 Mbps rispettivamente in downolad e in upload
• il modem wifi di ultima generazione è incluso nell’offerta e sarà spedito direttamente nella tua casa di Lucca

Il prezzo per i primi tre mesi sarà di 9,00€ mentre si stabilizzerà a 27,00€ per tutta la durata del contratto.

E-distribuzione a Lucca(55100)

E-distribuzione è incaricata di gestire la lettura del contatore a Lucca per ENEL e di effettuare la distribuzione dell’energia fornita nelle offerte di Enel e sottoscritte dagli abbonati lucchesi. ‍

L’operazione di lettura del contatore a Lucca serve per comunicare il consumo effettivo all’azienda fornitrice di energia. E-Distribuzione pratica l’installazione del contatore a Lucca nel caso in cui questo non fosse già installato ed è incaricata a rispondere in caso di malfunzionamenti o guasti al contatore.

Nel caso in cui si abbia bisogno di comunicare con E-distruzione a Lucca, si digiti il numero: 803 500

da telefono fisso e da cellulare per il Pronto Intervento Guasti di E-Distribuzione a Lucca o per ricevere informazioni relative alla propria pratica. La chiamata è gratuita ed il servizio di assistenza per i consumatori lucchesi è attivo 24 ore al giorno

Per effettuare una chiamata dall’estero, il numero da chiamare è: +39 02 91 15 51 55

Il servizio clienti può fornire informazioni solo se richieste da persone:

• titolari dei POD
• titolari di pratiche
• delegate con autorizzazione od autocertificazione

Infine, ricordiamo che è sempre attivo il servizio Help Online per usufruire assistenza a Lucca tramite il sito ufficiale di E-Distribuzione.