Trova gli store Enel a Firenze e scopri le migliori offerte gas e luce per te

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Come fare per attivare un contratto ENEL a Firenze

Le più consigliate offerte ENEL per i cittadini di Firenze

ENEL propone a Firenze una vasta gamma di offerte luce e gas pensate per i clienti fiorentini con diversi parametri personalizzati per andare incontro a tutti i gusti e a tutte le necessità. Ecco alcune delle migliori offerte ENEL:

Qua sotto sono elencate alcune delle offerte più convenienti a Firenze

Promozione a Firenze	Prezzo	Include
ENEL Ultra	€ 83 al mese	370 kWh al mese € 120 di bonus se passi ad ENEL Energia
ENEL Mini	€ 33 al mese	100 kWh al mese € 120 di bonus se si passa ad ENEL Energia Disponibile con contatore non superiore a 15 kW

Scopri il servizio E-distribuzione a Firenze

E-distribuzione è la subordinata di ENEL ed ha la funzione di amministrare la lettura del contatore per i clienti fiorentini di Enel distribuendo al contempo l’energia ai sottoscrittori delle offerte gas e luce a Firenze. La lettura del contatore ha il compito di comunicare all’azienda fornitrice e distributrice di energia per garantire una bolletta che rifletta i consumi effettivi. ‍

E-distribuzione si incarica di fornire ed installare del contatore per i clienti Enel a Firenze per i consumatori che sottoscrivono un’offerta con Enel, sia che il loro contatore non sia stato installato sia che debba essere attivato. E-distribuzione inoltre si occupa di fornire manutenzione e riparare guasti al contatore. Se necessario comunicare con essa, si può:

• Telefonare allo 803 500 da mobile e fisso in Italia
• Chiamare lo 0039 02 91 15 51 55 dall’estero

La telefonata vi porrà in contatto col Pronto Interventi Guasti di E-distribuzione a Firenze e vi risponderà un operatore specializzato che tratterà la vostra pratica. La chiamata è gratis con un servizio di assistenza attivo tutto il giorno a Firenze.

L’assistenza e l’aiuto sono forniti a coloro che sono:

• titolari dei POD
• titolari di pratiche
• delegate con autorizzazione od autocertificazione

Come contattare Enel a Firenze

‍ Qualsiasi problema tu abbia con la tua fornitura gas e luce Enel a Firenze potrai risolverlo contattando il numero verde di ENEL o andando nelle sedi della regione Toscana. Se non fosse possibile raggiungere gli uffici di Firenze potrai tranquillamente recarsi in quelli di Sesto Fiorentino e Scandicci.

Numero verde ENEL a Firenze:

Nel caso tu voglia contattare ENEL da Firenze attraverso il numero verde potrai farlo 7 giorni su 7 dalle 7:00 alle 22:00 al numero 800 900 800. Sarà subito disponibile un operatore che ti spiegherà tutto ciò che devi sapere e si adopererà per risolvere il prima possibile il tuo problema.

Questo contatto Enel è indicato per reclami, informazioni sui contratti e per qualsiasi richiesta nella regione Toscana.
Se sei momentaneamente all’estero e vuoi contattare Enel per il tuo contratto di Firenze ricordati che il numero è differente e dovrai contattare il tuo fornitore attraverso il numero +39 02 30172011. Ricordati che, anche in questo caso, potrai sempre scegliere di parlare con un operatore che risponda dall’Italia.

Numero se chiami da Firenze	800 900 800
Numero dall’Estero	+39 02 30172011

Ricordati che potrai anche contattare ELENA l’assistente virtuale di Enel che ti assisterà in 7 giorni su 7, 24 ore su 24 dandoti un servizio completo e personalizzato.

Indirizzi Postali di Enel dentro e fuori la regione Toscana:

Questi sono due indirizzi che potrebbero interessarti in caso volessi metterti in contatto con Enel:

ENEL sede centrale	Viale Regina Margherita, 125 – 00198 Roma
Per inviare un reclamo a Enel da Firenze	Casella Postale Enel Energia S.p.A. 1000 – 85100 Potenza (PZ)

Le diverse modalità per disdire un contratto ENEL a Firenze

Non sei contanto della tua tariffa gas e luce? Disdicila! Chiamaci e noi ti aiuteremo sia a disdire la vecchia offerta che ad attivare una triffa gas e luce nuova.

Nel caso tu non sia soddisfatto del contratto attivo oggi per la tua casa di Firenze potrai comodamente disdire la fornitura attraverso pochi passaggi direttamente da casa tua. I canali che sono accettati da Enel per la disdetta del tuo contratto a Firenze sono:

• invio di un fax
• attraverso una telefonata
• inviando una mail

Prima si scegliere il metodo per contattare Enel dovrai essere sicuro di avere tutti i documenti necessari per la cessacione della fornitura a Firenze. Tutti i documenti necessari sono facilemente reperibili e qui sotto elencati:

• l’autolettura del contatore, completata come indicato nei capitoli precedenti
• il codice cliente, che puoi trovare direttamente sull’ultima bolletta
• l’indirizzo per l’invio della fattura di conguaglio finale
• la data di cessazione fornitura
• i tuoi dati personali tra cui: carta d’identità e cosice fiscale
• il codice POD per un contratto luce
• il codice PDR per una fornitura gas

Vuoi sapere quali sono i prezzi per disdire un contratto luce a Firenze?

I costi per la cessazione della fornitura sono solitamente due: un canone di 23 € più un costo che il fornitore aggiunge al canone. Le tempistiche sono variabili e il periodo per l’effettiva cessazione va dai 7 ai 9 giorni lavorativi dalla comunicazione.

Le proposte ENEL per internet a Firenze

Se hai bisogno anche di un’offerta per la fibra a casa, oltre alla fornitura luce e gas Enel propone ai suoi clienti a Firenze la fibra ultraveloce Melita. Scopri qui come richiedere l’offerta Melita!

Per chiunque desideri attivarla è previsto uno sconto da parte di Enel sul canone mensile della fornitura e, inoltre è comodissimo perchè si riceve tutto in un unica bolletta.

La fibra FTTH di Melita è veramente una sicurezza per i clienti Enel a Firenze , ha una connessione super-veloce e si è sempre supportati dal servizio clienti Enel.

Ecco alcune delle caratteristiche di Melita con Enel a Firenze:

• il prezzo è di 9 €/mese
• ha una velocità di connessione di 1 Gbps in download e fino a 300 Mbps in upload
• il modem wifi è incluso nell’offerta

L’offerta Melita è valida per tutti i clienti fiorentini Enel a Firenze , inoltre si potrà usufruire dell’App Melita dalla quale è possibile tenere sotto controllo:

• la velocità di connessione
• i consumi e i dispositivi
• tutte le impostazioni del modem
• la protezione e gli accessi al tuo wifi

Ecco come fare a leggere il contatore a Firenze

L’autolettura del contatore gas ENEL a Firenze serve a stabilire con precisione quanto gas si è consumato.
Una volta visualizzato l’ammontare in metricubi potete comunicarlo prontamente al fornitore in modo tale che la fatturazione del consumo che influirà sulla bolletta sia precisa ed accurata.

Per iniziare con l’autolettura, è necessario premere il bottone posto a lato dello schermo fino a quando non venga mostrato il consumo di gas in metri cubi. Se il modello del vostro contatore presenta più tasti, allora quello da premere è verde.

Notare che nell’autolettura dovrete comunicare solo i numeri prima della virgola, senza specificare i decimali.

Come e quando leggere il contatore ENEL a Firenze

La lettura del contatore ENEL, la quantificazione dei consumi gas e la loro comunicazione va svolta precisamente prima che la fattura di ENEL Energia sia emessa. Per trasmettere i dati al fornitore si possono sfruttare vari canali, quali:

• L’applicazione ENEL Energia
• L’area clienti di ENEL Servizio Elettrico (servizio di maggiore tutela)
• Il sito ufficiale enelenergia.it creando il proprio profilo cliente
• Telefonando all’800 900 837 se clienti Enel Energia
• Contattato lo 800 900 800 per ENEL Servizio Elettrico
• Un SMS allo 339 99 03 888 con scritto LETTURA, più il numero cliente e le cifre sul contatore

Non dimenticate infine che per attivare l’offerta o per richiedere qualsivoglia assistenza è necessario trasmettere il proprio codice PDR di 14 cifre che stabilisce la posizione fisica del contatore stesso a Firenze e che non dipende dall’intestatario. Il codice è rintracciabile sullo schermo del contatore o sulle bollette del gas.

Siete in procinto di trasferirvi a Firenze e diventare dei residenti fiorentini? Non dimenticare di attivare la vostra fornitura di luce e gas per usufruire fin dal momento del vostro arrivo nella vostra nuova casa di tutte le utenze e dei servizi facenti parti dell’offerta che avete sottoscritto con Enel. Per evitare problemi o rallentamenti dovuti alle pratiche da espletare, è buona cosa pensarci con un certo anticipo e farsi trovare già una decina di giorni prima pronti a seguire i passi del processo di attivazione.

Come attivare le forniture luce e gas a Firenze?

La procedura da eseguire non presenta grosse difficoltà, perciò niente paura!

In primis è importante verificare che sia presente il contatore nella vostra nuova residenza a Firenze e da qui si potrà poi facilmente desumere ciò che si deve fare.

• L’allaccio si fa quando il contatore non è presente
• La prima attivazione si effettua quando il contatore già c’è ma non è mai stato attivato
• La voltura è un’operazione che si fa ad un contatore già presente ed attivo nella nuova casa a Firenze per re-intestarlo a proprio nome
• Infine il subentro si effettua quando il contatore c’è ma non è attivo

Allaccio e prima attivazione del contatore a Firenze

Se al momento di ispezionare la vostra casa nuova a Firenze vi rendeste conto che il contatore non è presente, allora si renderà necessario contattare la compagnia di fornitura e distribuzione dell’offerta che avete sottoscritto e chiedere che venga svolto l’allaccio.

È un’operazione che va ad installare il contatore nuovo allacciando la dimora alla rete di distribuzione e forniture dell’energia di cui usufruiscono già i numerosi clienti fiorentini a Firenze avvalendosi delle numerose offerte sottoscritte.

Qualora tuttavia riscontraste che invece il contatore fosse già installato nella vostra casa di Firenze ma che semplicemente non fosse mai stato attivato, allora dovrete rivolgervi al vostro fornitore per domandare una prima attivazione, ovvero che il vostro contatore venga effettivamente attivato e fornisca l’energia che avete richiesto al momento della sottoscrizione dell’offerta.

Voltura e subentro a Firenze

Entrambe procedure standard per le compagnie di fornitura e distribuzione, questi due ultimi processi non presentano eccessivi problemi né richiedono particolari difficoltà. La voltura è un’azione da effettuarsi quando nel nuovo domicilio a Firenze fosse già installato ed attivo un contatore sulla base dell’offerta sottoscritta dal precedente inquilino a cui è ancora intestato il contatore. In base a ciò è necessario pertanto re-intestare la bolletta e la relativa offerta che si è sottoscritta a proprio nome.

Il subentro invece è un processo standard che va ad attivare un contatore che è invece già stato installato nella vostra nuova residenza a Firenze. Il subentro è necessario infatti per attivare il contatore sulla base della fornitura che avrete scelto e per poter usufruirne da subito nella vostra vita di tutti i giorni.