Enel a Casape: tutto ciò che è utile sapere, dalle offerte ai contatti

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Come attivare la tua offerte energia ENEL a Casape

Le offerte ENEL più convenienti a Casape

ENEL propone a Casape una vasta gamma di offerte luce e gas pensate per i clienti casapesi con diversi parametri personalizzati per andare incontro a tutti i gusti e a tutte le necessità. Ecco alcune delle migliori offerte ENEL:

Qua sotto sono elencate alcune delle offerte più convenienti a Casape

Promozione a Casape	Prezzo	Include
ENEL Ultra	€ 83 al mese	370 kWh al mese € 120 di bonus se passi ad ENEL Energia
ENEL Mini	€ 33 al mese	100 kWh al mese € 120 di bonus se si passa ad ENEL Energia Disponibile con contatore non superiore a 15 kW

Disdire la fornitura ENEL a Casape

Se la propria fornitura presenta disservizi o malfunzionamenti, oppure qualora si trovi un’offerta più conveniente, si dovrà disdire l’offerta già sottoscritta e domandare la chiusura del contatore e l’annullamento della fornitura concordata in sede di sottoscrizione. Ciò a sua volta significa la disdetta del contratto di fornitura.
Se vuoi sapere come disdire un contratto e attivare una nuova offerta Luce e Gas chiamaci.

È possibile effettuare la disdetta della fornitura in uso per la casa a Casape ottenendo un bonus di 25 euro per attivare un una nuova offerta con ENEL entro un anno. I tempi per vedere l’annullamento della propria fornitura sono fino a 7 giorni lavorativi per un contratto luce e sino a 9 giorni lavorativi per un contratto gas.

Info aggiuntive sulla disdetta

In termini di costi, la disdetta comporta un esborso di € 23 con IVA a cui vanno aggiunti eventuali costi fissi eventualmente applicati dal distributore. Per disdire la propria fornitura hai la possibilità di:

• Contattare Enel all’800 900 860 da Casape
• Digitare +39 06 64 51 10 12 dall’estero
• Andare in un punto Enel a Casape
• Accedere all’area riservata ai clienti online

Scopri le offerte ENEL con internet a Casape

ENEL Energia ora ti raggiunge a Casape anche a casa con la fibra di Melita che porta la fibra FTTH con cavo in fibra ottica installato nel tuo appartamento per fornirti la rete internet più veloce comodamente nella tua dimora a Casape.

Tra i numerosi vantaggi, Melita ti verrà corrisposta in un’unica bolletta comodamente a casa od online e sarà tutto allegato alla tua offerta Enel, cosicché il servizio clienti di Enel ti assisterà per qualsiasi problema.

Tutti i vantaggi della fibra Melita con Enel

L’offerta Fibra Melita con Enel Energia presenta svariati vantaggi che ti permetteranno di accedere al servizio Enel e di beneficiare di una grande compagnia. Andiamo a vedere le peculiarità di questa offerta:

• Velocità di connessione fino a 1 Gbps in download e a 300 Mbps in upload
• Modem WiFi in comodato d’uso gratuito
• In promozione a € 9 al mese per i primi 3 mesi fino al 31/5/2021
• Connessione ad alta velocità FTTH con cavo che collega direttamente la tua casa a Casape con la centralina
• Assistenza d’installazione e servizio clienti Enel </div>

Se vuoi scoprire di più sulla fibra Enel clicca qui.
Puoi verificare inoltre se il tuo domicilio a Casape è raggiunto dalla fibra di Melita associata con Enel Energia andando sul sito ufficiale di Enel nella sezione “Fibra” e compilando il form di verifica copertura controllando che il tuo indirizzo appaia tra quelli coperti.

Ecco come fare a leggere il contatore a Casape

Adesso che hai scelto una delle offerte di Enel Energia a Casape il passo successivo è quello di effettuare l’autolettura del contatore del gas.

L’autolettura è un procedimento molto semplice e serve sopratutto per misurare e tenere sotto controllo i consumi di gas in casa. Il procedimento da seguire è questo:

• premere il pulsante che si trova in parte al display sul contatore
• leggere il consumo di gas (le prime cifre prima della virgola)

è importante sottolineare che sono presenti diverse tipologie di contatori:

• di vecchia generazione: le cifre da leggere sono quelle rappresentate sul display a fondo nero prima della virgola
• elettronico: il display si accende con il pulsante di attivazione e con lo stesso si può cercare nel menù fino a trovare i consumi di gas
• modello teleletto: in questo caso non è necessario effettuare l’autolettura, i dati vengono trasferiti automaticamente al fornitore

Se avete ancora dubbi su che tipo di contatore è presente nella vostra casa a Casape, contattate subito Enel che, attraverso un tecnico specializzato a Casape, verificherà il tutto.

Come comunicare l’autolettura a Enel Casape?

L’autolettura deve essere effettuata prima dell’emissione della fattura da parte di Enel, poi sarà necessario contattare il servizio clienti tramite i canali indicati per le comunicazioni come il numero 800 999 800, il sito ufficiale, o l’app.

Ricordati che è utile avere a disposizione sempre il codice cliente e/o codice PDR a 14 cifre, il quale identifica la posizione del vostro contatore a Casape.

E-distribuzione a Casape

E-distribuzione è una controllata del gruppo Enel che si occupa della lettura del contatore che i sottoscriventi casapesi effettuano sul territorio. Oltre a ciò, si occupa anche di gestire la distribuzione dell’energia secondo i parametri delle offerte sottoscritte a Casape. ‍

E-distribuzione fornisce inoltre i contatori per i clienti di Casape. In aggiunta, si premunisce di installare ed attivare i contatori per i nuovi clienti che hanno appena scelto ed attivato un’offerta Enel oppure semplicemente di attivarli per coloro che hanno soltanto cambiato fornitore. La controllata di Enel inoltre gestisce la manutenzione e la riparazione dei contatore, così come tutta l’assistenza in materia ai clienti. È possibile comunicare con l’azienda:

• Allo +39 02 91 15 51 55 dall’estero
• Allo 803 500 dall’Italia, sia mobile che fisso

La chiamata è gratuita e metterà il cliente in relazione con il “Pronto Interventi Guasti” di E-distribuzione a Casape che si metterà subito al lavoro per gestire il problema e risolverlo quanto prima possibile.

Per procedere con l’assistenza, è necessario presentare:

• il codice POD
• Le pratiche intestate a proprio nome
• L’eventuale delega con autorizzazione se si richiede assistenza per conto di qualcun altro

Programmate di traslocare a Casape? Non vedete l’ora di entrare nella vostra nuova casa? Non aspettare a rendere attive le offerte luce e gas sottoscritte per beneficiarne fin da subito e rendere la tua casa a Casape come l’hai sempre sognata. Essendo una pratica burocratica con specifiche tempistiche e costi, è bene prepararsi già per tempo e fare quanto necessario in anticipo.

Attivazione della luce e del gas a Casape

Attivare la luce e il gas a Casape è un semplice processo con alcuni passi da seguire, ma nulla di complicato. Come i tanti clienti casapesi, dovrete seguire quindi alcuni step:

• In mancanza del contatore, sarà necessario fare l’allaccio
• Con contatore presente ed attivo a Casape, si eseguirà la voltura per cambiare l’intestatario del contratto di fornitura
• Con contatore presente ma inattivo, il subentro renderà funzionante l’offerta sottoscritta

Costi e tempistiche della voltura

Come detto, la voltura viene eseguita col medesimo fornitore ed ha lo scopo di re-intestare la fornitura a nome tuo sostituendolo a quello del precedente intestatario. Di norma, la voltura impiega all’incirca:

• Voltura luce: 10 giorni ⚡
• Voltura gas:7 giorni     

In termini di costi invece, per quanto riguarda la voltura gas per gli abbonati casapesi sono:

• € 23 per i costi commerciali
• Gli oneri amministrativi sono una funzione dei costi del distributore a Casape in Lazio

Invece per la voltura gas, i cittadini casapesi dovranno pagare:

• € 23 di costi commerciali
• € 25,81 di oneri amministrativi

Come contattare Enel a Casape

Se per qualsiasi esigenza hai bisogno di contattare Enel a Casape il fornitore fornisce diversi canali sia online che offline per l’assistenza al cliente. ‍

I canali online per Enel a Casape

Se non avete voglia di uscire di casa e amate la comodità, Enel ha messo a disposizione dei casapesi dei canali online molto semplici da utilizzare, andiamo ad elencarli qua sotto:

• il sito web: è possibile inviare documenti e parlare in chat con un operatore
• Area clienti: sempre presente sul sito web ma accessibile solo tramite l’inserimento dei dati personali nella sezione MyEnel
• Social media: Enel risponde ai propri clienti anche tramite Facebook e Twitter
• App mobile

invece per chi non ha grande dimestichezza con la tecnologia e vuole rivolgersi direttamente ad un operatore ecco gli altri metodi di seguito.

I canali offline Enel a Casape

• Spazi Enel: tutti i negozi presenti a Casape
• Il Numero Verde Enel: 800 900 860
• Attraverso Fax
• Puoi sempre andare disicamente in uno dei punti Enel di Casape oppure di San Gregorio da Sassola o Poli.