Punti Enel a Telve(38050): tutte le info e dettagli

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Vieni ad attivare la tua offerta ENEL

Disattiva le tue utenze ENEL a Telve

Per disdire un contratto ENEL, in caso di disservizi a Telve o altre problematiche, potrai contattare il fornitore attraverso uno di questi numeri:

• Se chiami da telefono fisso nella regione Trentino-Alto Adige ti consigliamo il numero verde 800 900 800 oppure il numero 800 900 860 per i clienti ENEL Energia sul mercato libero
• Se chiami da mobile a Telve è preferibile il numero 199 50 50 55, con un costo variabile in base all’operatore
• Infine per le chiamate dall’estero ti indichiamo il numero +39 02 30172011, attivo 24 ore su 24.

Per effettuare la richiesta di disdetta del contratto ENEL a Telve avrai bisogno, una volta chiamato uno dei numeri indicati, dei seguenti documenti:

Disdetta via Fax o Raccomandata a Telve

In caso volessi comunicare la disdetta tramite fax o raccomandata potrai farlo attraverso le seguenti modalità:

• Disdetta tramite fax a Telve: Dovrai inviare un fax agli uffici ENEL tramite il numero 800 046 311
• Disdetta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno: dovrai mandare una raccomandata al seguente indirizzo: Enel Energia S.p.A. – Casella postale 8080 – 85100 Potenza

Scopri le offerte ENEL con internet a Telve

ENEL Telve offre l’opportunità ai suoi clienti di affiancare alle utenze gas e luce la propria offerta internet. Se ti occorre un’offerta internet per la tua casa a Telve l’offerta Enel Melita ti permetterà di navigare alla migliore velocità sul mercato.

I cittadini telvati o telvani potranno usufruire fino a 1 Gigabit/s in download e fino a 300 Megabit/s in upload grazie modem di ultima generazione Plume SuperPod, incluso nell’offerta e tra i più potenti in circolazione.

Le migliori offerte ENEL a Telve

In base ai tuoi bisogni potrai scegliere una tra le diverse tariffe che ENEL mette a disposizione in regione Trentino-Alto Adige e a Telve:

Una volta scelta la tariffa più adatta alle tue eisgenze potrai attivarla recandoti direttamente nel punto Enel di Telve oppure comandamente a casa tua su internet.

Stai per andare a vivere a Telve? Manca poco per unirti ai tanti cittadini telvati o telvani? Nella tua nuova dimora dovrai attivare la fornitura luce e gas dopo aver scelto l’offerta luce e gas più adatta alle tue esigenze e bisogni. Enel offre svariate offerte da selezionare per tutti i gusti e necessità.

Attivare la fornitura: come fare?

ENEL si premura di seguire i clienti telvati o telvani in ogni passo del processo di attivazione dell’offerta prescelta garantendo una notevole attenzione verso il sottoscrivente. Per prima cosa, si dovrà verificare la presenza o meno del contatore nella casa di Telve.

Se il contatore non è presente, la procedura da eseguire si chiama allaccio.

Se invece il contatore già c’è ma non è mai stato reso attivo, allora si impone la necessità di fare una prima attivazione per attivare il contatore e renderlo operativo seguita da un subentro che andrà ad attivare l’offerta sottoscritta.

Se il contatore è già attivo, allora si farà una voltura che modifica l’intestatario lasciando l’offerta attiva anche per il nuovo inquilino.

L’allaccio

L’allaccio è una procedura che va a connettere un contatore alla rete di distribuzione.
L’allaccio può richiedere solitamente dai 17 ai 32 giorni lavorativi per la luce e 60 per l’allaccio del gas. Per quanto concerne i costi e i necessari documenti, essi dipendono dai fornitori e dalle circostanze dell’evento.

Voltura e subentro a Telve

Per effettuare una voltura (cambio di intestatario) oppure un subentro (attivazione dell’offerta), è necessario avere sotto mano da inviare:

• I dati di chi è intestatario del contratto di fornitura
• Il codice POD o PDR
• Qualora richiesto, il titolo di possesso dell’immobile in questione

Si badi bene che questi documenti sono necessari per procedere con la procedura desiderata.

Come contattare Enel a Telve

Se per qualsiasi esigenza hai bisogno di contattare Enel a Telve il fornitore fornisce diversi canali sia online che offline per l’assistenza al cliente. ‍

I canali online per Enel a Telve

Se non avete voglia di uscire di casa e amate la comodità, Enel ha messo a disposizione dei telvati o telvani dei canali online molto semplici da utilizzare, andiamo ad elencarli qua sotto:

• il sito web: è possibile inviare documenti e parlare in chat con un operatore
• Area clienti: sempre presente sul sito web ma accessibile solo tramite l’inserimento dei dati personali nella sezione MyEnel
• Social media: Enel risponde ai propri clienti anche tramite Facebook e Twitter
• App mobile

invece per chi non ha grande dimestichezza con la tecnologia e vuole rivolgersi direttamente ad un operatore ecco gli altri metodi di seguito.

I canali offline Enel a Telve

• Spazi Enel: tutti i negozi presenti a Telve
• Il Numero Verde Enel: 800 900 860
• Attraverso Fax
• Puoi sempre andare disicamente in uno dei punti Enel di Telve oppure di Valfloriana o Carzano.

Come leggere il contatore di Enel a Telve

Il contatore elettronico ha da diversi anni sostituito quello meccanico nelle case dei telvati o telvani. Ad oggi, i contatori di nuova generazione forniscono tutta una serie di infromazioni che sono utili soprattutto in caso di sottoscrizione di un nuovo contratto o di sostituzione di un contaratto vecchio.
Se devi leggere il contatore a Telve qui abbiamo riassunto tutte le informazioni che troverai su una macchina di nuova generazione.

• Il Numero cliente: questo ha 9 cifre e permette di identificare l’utenza
• La Fascia oraria nella quale si è nel momento della lettura
• La potenza massima e la lettura dei consumi sia del periodo corrente che del periodo di fatturazione pasato
• La Potenza istantanea assorbita misurata in kW
• Data e ora a Telve

Tutte queste informazioni sono disponibili cliccando il tasto sul display del contatore. Nel caso ci siano differenti pulsanti bisogna spingere quello verde, che darà subito accesso a tutte le informazioni sovrindicate.

Autolettura? Ecco come farla a Telve

L’Autolettura dell’energia deve essere fatta prima che la bolletta arrivi presso la tua casa di Telve. Solamente in questo modo potrai evitate problemi sgraditi come ad esempio conguagli inaspettati.
La misurazione è fatta in metri cubi e la cifra da comunicare sarà composta solamente numeri interi, ovvero quelli che vengono prima della virgola.

Per comunicare al tuo fornitore la lettura del contatore potrai farlo attraverso numero 800 999 800, il sito ufficiale, o l’app.

Telve: tutto su E-distribuzione

E-distribuzione è una controllata del gruppo Enel che si occupa della lettura del contatore che i sottoscriventi telvati o telvani effettuano sul territorio. Oltre a ciò, si occupa anche di gestire la distribuzione dell’energia secondo i parametri delle offerte sottoscritte a Telve. ‍

E-distribuzione fornisce inoltre i contatori per i clienti di Telve. In aggiunta, si premunisce di installare ed attivare i contatori per i nuovi clienti che hanno appena scelto ed attivato un’offerta Enel oppure semplicemente di attivarli per coloro che hanno soltanto cambiato fornitore. La controllata di Enel inoltre gestisce la manutenzione e la riparazione dei contatore, così come tutta l’assistenza in materia ai clienti. È possibile comunicare con l’azienda:

• Allo +39 02 91 15 51 55 dall’estero
• Allo 803 500 dall’Italia, sia mobile che fisso

La chiamata è gratuita e metterà il cliente in relazione con il “Pronto Interventi Guasti” di E-distribuzione a Telve che si metterà subito al lavoro per gestire il problema e risolverlo quanto prima possibile.

Per procedere con l’assistenza, è necessario presentare:

• il codice POD
• Le pratiche intestate a proprio nome
• L’eventuale delega con autorizzazione se si richiede assistenza per conto di qualcun altro