Enel a Fraine: tutto ciò che è utile sapere, dalle offerte ai contatti

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Come attivare la tua offerte energia ENEL a Fraine

Scopri il servizio E-distribuzione a Fraine

E-distribuzione è una controllata del gruppo Enel che si occupa della lettura del contatore che i sottoscriventi frainesi effettuano sul territorio. Oltre a ciò, si occupa anche di gestire la distribuzione dell’energia secondo i parametri delle offerte sottoscritte a Fraine. ‍

E-distribuzione fornisce inoltre i contatori per i clienti di Fraine. In aggiunta, si premunisce di installare ed attivare i contatori per i nuovi clienti che hanno appena scelto ed attivato un’offerta Enel oppure semplicemente di attivarli per coloro che hanno soltanto cambiato fornitore. La controllata di Enel inoltre gestisce la manutenzione e la riparazione dei contatore, così come tutta l’assistenza in materia ai clienti. È possibile comunicare con l’azienda:

• Allo +39 02 91 15 51 55 dall’estero
• Allo 803 500 dall’Italia, sia mobile che fisso

La chiamata è gratuita e metterà il cliente in relazione con il “Pronto Interventi Guasti” di E-distribuzione a Fraine che si metterà subito al lavoro per gestire il problema e risolverlo quanto prima possibile.

Per procedere con l’assistenza, è necessario presentare:

• il codice POD
• Le pratiche intestate a proprio nome
• L’eventuale delega con autorizzazione se si richiede assistenza per conto di qualcun altro

Hai deciso di disdire un contratto energia? Ecco come fare

Se la propria fornitura presenta disservizi o malfunzionamenti, oppure qualora si trovi un’offerta più conveniente, si dovrà disdire l’offerta già sottoscritta e domandare la chiusura del contatore e l’annullamento della fornitura concordata in sede di sottoscrizione. Ciò a sua volta significa la disdetta del contratto di fornitura.
Se vuoi sapere come disdire un contratto e attivare una nuova offerta Luce e Gas chiamaci.

È possibile effettuare la disdetta della fornitura in uso per la casa a Fraine ottenendo un bonus di 25 euro per attivare un una nuova offerta con ENEL entro un anno. I tempi per vedere l’annullamento della propria fornitura sono fino a 7 giorni lavorativi per un contratto luce e sino a 9 giorni lavorativi per un contratto gas.

Info aggiuntive sulla disdetta

In termini di costi, la disdetta comporta un esborso di € 23 con IVA a cui vanno aggiunti eventuali costi fissi eventualmente applicati dal distributore. Per disdire la propria fornitura hai la possibilità di:

• Contattare Enel all’800 900 860 da Fraine
• Digitare +39 06 64 51 10 12 dall’estero
• Andare in un punto Enel a Fraine
• Accedere all’area riservata ai clienti online

Hai necessità di leggere il contatore Enel a Fraine

Per effettuare l’autolettura del contatore del gas Enel a Fraine, basta premere il pulsante accanto al display del contatore per più volte, fin quando il display si illumina mostrando il consumo di gas (in metri cubi).

Nel caso in cui nel proprio contatore Enel a Fraine siano presenti più tasti, per accendere il display bisogna premere quello di Colore Verde.

Infine, nel momento in cui dovrete comunicare l’autolettura al vostro fornitore a Fraine, bisognerà indicare solamente le cifre prima della virgola, senza i decimali.

Quando effettuare l’autolettura del contatore Enel a Fraine?

Questa deve essere effettuata in un momento ben preciso, ovvero prima dell’emissione della fattura del fornitore Enel energia a Fraine.

Si può comunicare l’autolettura del contatore tramite diversi canali, per esempio chiamando il numero verde di Enel energia per Fraine, tramite fax, mail, o tramite il Portale online del cliente.

Infine, ricordiamo che per l’attivazione del gas, o per qualsiasi assistenza richiesta dall’utente, bisogna comunicare il codice PDR del proprio contatore.

Questo, è un codice di 14 cifre che identifica la posizione fisica del contatore. Difatti, non cambia se cambia l’intestatario dell’utenza a Fraine.

Il codice PDR si può trovare sul display del contatore o nelle bollette del gas.

Scopri le offerte ENEL con internet a Fraine

ENEL Fraine offre l’opportunità ai suoi clienti di affiancare alle utenze gas e luce la propria offerta internet. Se ti occorre un’offerta internet per la tua casa a Fraine l’offerta Enel Melita ti permetterà di navigare alla migliore velocità sul mercato.

I cittadini frainesi potranno usufruire fino a 1 Gigabit/s in download e fino a 300 Megabit/s in upload grazie modem di ultima generazione Plume SuperPod, incluso nell’offerta e tra i più potenti in circolazione.

Modalità per contattare ENEL a Fraine

Se per qualsiasi esigenza hai bisogno di contattare Enel a Fraine il fornitore fornisce diversi canali sia online che offline per l’assistenza al cliente. ‍

I canali online per Enel a Fraine

Se non avete voglia di uscire di casa e amate la comodità, Enel ha messo a disposizione dei frainesi dei canali online molto semplici da utilizzare, andiamo ad elencarli qua sotto:

• il sito web: è possibile inviare documenti e parlare in chat con un operatore
• Area clienti: sempre presente sul sito web ma accessibile solo tramite l’inserimento dei dati personali nella sezione MyEnel
• Social media: Enel risponde ai propri clienti anche tramite Facebook e Twitter
• App mobile

invece per chi non ha grande dimestichezza con la tecnologia e vuole rivolgersi direttamente ad un operatore ecco gli altri metodi di seguito.

I canali offline Enel a Fraine

• Spazi Enel: tutti i negozi presenti a Fraine
• Il Numero Verde Enel: 800 900 860
• Attraverso Fax
• Puoi sempre andare disicamente in uno dei punti Enel di Fraine oppure di Roccaspinalveti o Castiglione Messer Marino.

Le migliori offerte di ENEL a Fraine

ENEL propone a Fraine una vasta gamma di offerte luce e gas pensate per i clienti frainesi con diversi parametri personalizzati per andare incontro a tutti i gusti e a tutte le necessità. Ecco alcune delle migliori offerte ENEL:

Qua sotto sono elencate alcune delle offerte più convenienti a Fraine

Se ti trovi a Fraine e devi traslocare per qualsiasi motivo, ricordati che nella tua nuova casa sarà necessario attivare la tua fornitura di luce e gas e scegliere un’offerta che si adatti alle tue esigenze. Per tutti gli abitanti frainesi sono presenti delle offerte molto convenienti da sottoscrivere.

Come procedere con l’attivazione della fornitura a Fraine?

Il fornitore Enel è sempre attento alla soddisfazione dei suoi clienti, in particolare ai frainesi, per questo motivo seguirà ogni processo di attivazione della fornitura. Il primo passaggio da compiere è di controllare che sia presente il contatore nella tua casa di Fraine.

Se il contatore non è presente sarà necessario effettuare un allaccio.

Se il contatore è presente ma non è mai stato attivato è utile fare una prima attivazione o un subentro. Invece se il contatore è attivo si può fare una voltura: viene cambiato l’intestatario e sottoscritto un nuovo contratto luce e/o gas.

L’allaccio ha tempistiche variabili: rispettivamente 17-32 giorni lavorativi per la luce e 60 giorni per il gas. I costi e la documentazione dipendono dai fornitori e dalle situazioni particolari, ma la variazione non è pronunciata.

Effettuare una Voltura o un subentro a Fraine

Prima di tutto bisogna preparare i documenti necessari da inviare al fornitore tra cui:

• i dati dell’intestatario
• codice POD o PDR
• titolo di possesso dell’immobile (se richiesto)

Questi documenti saranno utili al fornitore Enel a Fraine durante il processo e, dopo averli reperiti, si potrà procedere con il contatto e l’invio.